ข้อมูลองค์ความรู้โดย
จรรรงค์ โมรา
ตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายการเงิน

อยากได้งาน แต่ไม่มีประสบการณ์ทำไงดี ?

ประเภททางด้าน IT หลัก :   Human Resources
ประเภททางด้าน IT ย่อย :   Employment
  ลงข้อมูลเมื่อ 16:21:54 02/04/2011
  Page View (3054) แบ่งปัน

 

ตอนนี้ใกล้จบปีการศึกษาแล้ว เลยมีน้อง ๆ นักศึกษาเขียนเข้ามาถาม และเล่าให้ฟังว่าเขาได้เริ่มลองหางานที่สนใจในหน้าหนังสือพิมพ์แล้ว แต่บริษัทที่ประกาศรับสมัครพนักงานส่วนมากต้องการคนที่มีประสบการณ์ทั้งนั้น
อย่างน้อยต้อง 1-2 ปี 
ดังนั้น ในฐานะนักศึกษาจบใหม่ เขาควรจะทำอย่างไรดี ?
อย่าเพิ่งเครียดครับ ผมจะบอกว่าองค์กรหลาย ๆ แห่งก็ยังต้องการเด็กจบใหม่เข้ามาทำงานเหมือนกัน เพียงแต่น้องยังไม่เจอบริษัทเหล่านี้เท่านั้นเอง ค่อย ๆ หาไปเพราะน้องยังไม่ได้ลองหาตามหนังสือที่รวบรวมแหล่งงานและงานในอินเทอร์เน็ต ดังนั้นอย่าเพิ่งท้อเพราะคนที่ควรจะท้อมากกว่าคือคนที่อายุมากแล้วแต่ยังไม่มีประสบการณ์ที่ เหมาะสมต่างหาก...อย่างบีรุ่นน้องของผม
บีทำงานอยู่ฝ่ายประกอบสินค้าของโรงงานแห่งหนึ่งมาหลายปี หลังจากเป็นหัวหน้าได้ 2-3 ปี เขามีความรู้สึกว่าการทำงานของเขายังไม่ตอบโจทย์ชีวิตและความฝันที่ต้องการจะทำ
เพราะสิ่งที่เขาฝันคือ การได้เป็นเจ้าของรีสอร์ตเล็ก ๆ ที่บ้านเกิดของเขาทางภาคเหนือ แต่การจะไปเปิดกิจการและบริหารเองโดยไม่มีความรู้คงเป็นไปไม่ได้ บีจึงลองสมัครงานกับโรงแรมต่าง ๆ โดยเน้นไปที่ฝ่ายการตลาดเพื่อหาประสบการณ์ 
แต่สิ่งที่เขาได้รับคือความเงียบเฉยจากโรงแรมเหล่านั้น 
ไม่มีใครเรียกเขาเข้าไปสัมภาษณ์หรือแม้แต่เรียกให้เข้าไปกรอกใบสมัครเพิ่มเติมเลยแม้แต่รายเดียว
เมื่อบีโทร.เข้าไปสอบถามโรงแรมเหล่านั้น ทุกโรงแรมล้วนตอบเป็นเสียงเดียวกันว่า เขาต้องการคนที่มีประสบการณ์ด้านการตลาด หรืออย่างน้อยจบทางด้านการโรงแรมมาโดยตรง 
ปัญหาบีคือไม่มีประสบการณ์ในด้านนี้ และก็เรียนจบสาขาเกษตรกรรมมาก่อน ซึ่งดูแล้วห่างไกลจากฝันมาก...จะทำอย่างไรดี ?
กรณีนี้เหมือนงูกินหาง คือถ้าคุณไม่มีประสบการณ์คุณจะไม่ได้งานทำ ในขณะที่ถ้าคุณไม่ได้ทำงานแล้วจะมีประสบการณ์ได้อย่างไร ?
ต้องบอกว่าบีเป็นคนโชคดีมาก เพื่อนของน้องชายเขาบังเอิญรับช่วงดูแลกิจการโรงงานต่อจากพ่อ บีจึงอาสาไปช่วยงานด้านการตลาดโดยไม่คิดค่าจ้างแต่ขอแลกการทำงานกับตำแหน่งที่ฟังดูหรูหรา คือ "business development associate" และบุคคลอ้างอิงที่มีคุณวุฒิและวัยวุฒิอย่างคุณพ่อของเพื่อนซึ่งเป็นเจ้าของโรงงาน 
เพื่อนของน้องชายก็ตกลงที่จะให้บี เข้าไปทำงาน โดยให้ไปช่วยงานด้านการสรรหาลูกค้าใหม่ หาทางนัดให้หัวหน้าฝ่ายขายเข้าไปคุยให้ได้ บีแสดงความจำนงอย่างชัดเจนเลยว่า หน้าที่ของเขาคือการโทร.ไปเพื่อให้ลูกค้ารับนัดเท่านั้น โดยหน้าที่การนำเสนอและปิดการขายเป็นหน้าที่ของหัวหน้าฝ่ายขาย เขาจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในเรื่องนี้
บีบอกเลยว่าเขาจะทำงานในก่อนและหลังเวลาทำงานปกติของงานประจำคือ ช่วงพัก 15 นาทีของช่วงเช้าและครึ่งชั่วโมงหลังเลิกงาน และทำในช่วงพักเที่ยงอีกครึ่งชั่วโมง จากนั้นประมาณ 3 เดือนเขาจะลองสมัครงานตามโรงแรมต่าง ๆ ที่เขาเคยสมัครอีกครั้ง
ซึ่งคราวนี้เขาสามารถที่จะบอกคนเหล่านั้นได้ว่า เขามีประสบการณ์ในการทำงานด้านการตลาดมาบ้างแล้ว
ณ ตอนนี้ในใบประวัติการทำงานของเขา สามารถเขียนตำแหน่งที่สวยหรูที่ได้รับจากประสบการณ์ในการช่วยทำงานนี้ได้ ซึ่งส่งผลให้เขาได้รับการว่าจ้างให้เป็น พนักงานในโรงแรมแห่งหนึ่งในแผนกขาย
ดังนั้น สำหรับคนที่ยังไม่มีประสบการณ์ในการทำงาน คุณสามารถใช้กลยุทธ์นี้เพื่อช่วยในการหาประสบการณ์ในการทำงานได้ ซึ่ง สิ่งที่คุณต้องมองหาอย่างแรกคือ องค์กรที่ดีที่มีโครงการใหม่ ๆ แต่ไม่มีเงินในการจ้างคนในการเข้าไปทำ จากนั้นก็...
- ระบุให้ชัดเจนว่าคุณจะเข้าไปช่วยทำอะไรและอย่างไร 
- เหมือนอย่างที่บีระบุว่าเขาต้องการ ประสบการณ์ด้านการตลาด ซึ่งก็ได้เข้าไปช่วยงานด้านการนัดหมายลูกค้าใหม่ให้กับหัวหน้าฝ่ายขาย เป็นต้น
- ระบุให้ชัดเจนว่าคุณต้องการค่าตอบแทนอย่างไร 
- อย่างน้อง ๆ นักศึกษาที่ไปฝึกงาน ค่าตอบแทนหลักที่เขาต้องการคือ หนังสือรับรองการผ่านงาน แต่ในกรณีของบีสิ่งที่เขาต้องการคือ ชื่อตำแหน่งหรู ๆ ที่เขาสามารถนำไปเขียนในใบประวัติการทำงานได้อย่างภาคภูมิ และบุคคลอ้างอิงอย่างเจ้าของโรงงาน 
- จงอย่ามองค่าตอบแทนในรูปแบบของเงินตราเพียงอย่างเดียว เพราะบางครั้งการตอบแทนแบบอื่นอาจจะมีค่ามากกว่าเงินก็เป็นได้ (อย่างประสบการณ์เพื่อความก้าวหน้าในอนาคต)
- ระบุอย่างชัดเจนถึงระยะเวลาในการทำงาน 
- อย่างน้องนักศึกษาอาจจะระบุไปได้ว่า เป็นช่วงปิดเทอมตั้งแต่วันที่เท่านี้ถึงวันที่เท่านี้ ในขณะที่บีก็ระบุอย่างชัดเจนเช่นกันว่าจะทำในช่วงพักของงานประจำเท่านั้น และให้ระยะเวลากับการทำงานนี้ 3 เดือนก่อนที่จะเริ่มหางานใหม่อีกครั้ง 
สำหรับกรณีอย่างบีคำแนะนำอย่างหนึ่งที่สำคัญคือ ความต้องการในการหาประสบการณ์ ไม่ได้แปลว่าคุณจะต้องหยุดทำงานประจำที่คุณทำอยู่ สิ่งสำคัญคือการจัดสรรเวลาเพื่อไม่ให้กระทบกับงานประจำ และอย่าลืมที่จะหางานต่อหลังจากได้ประสบการณ์ไปแล้วระยะหนึ่ง
ถ้าคุณมัวแต่คิดว่า ทำงานแล้วไม่ได้เงินจะทำไปทำไม ? 
ถ้าคิดเช่นนี้จงเปลี่ยนทัศนคติเสียใหม่ ถ้าคุณได้งานที่ดีทำแล้วมีความสุข หรือการทำความฝันให้เป็นจริงได้ สิ่งเหล่านั้นจะมีค่ามากกว่าเงินตราเสียอีก ซึ่งแน่นอนว่าถ้าคุณมีความสุขกับงาน งานที่ออกมาก็จะดีไปด้วย
แล้วเรื่องเงินก็จะตามมาเองครับ
 
ที่มา:  http://www.siamhrm.com/

ตอนนี้ใกล้จบปีการศึกษาแล้ว เลยมีน้อง ๆ นักศึกษาเขียนเข้ามาถาม และเล่าให้ฟังว่าเขาได้เริ่มลองหางานที่สนใจในหน้าหนังสือพิมพ์แล้ว แต่บริษัทที่ประกาศรับสมัครพนักงานส่วนมากต้องการคนที่มีประสบการณ์ทั้งนั้น


อย่างน้อยต้อง 1-2 ปี 


ดังนั้น ในฐานะนักศึกษาจบใหม่ เขาควรจะทำอย่างไรดี ?


อย่าเพิ่งเครียดครับ ผมจะบอกว่าองค์กรหลาย ๆ แห่งก็ยังต้องการเด็กจบใหม่เข้ามาทำงานเหมือนกัน เพียงแต่น้องยังไม่เจอบริษัทเหล่านี้เท่านั้นเอง ค่อย ๆ หาไปเพราะน้องยังไม่ได้ลองหาตามหนังสือที่รวบรวมแหล่งงานและงานในอินเทอร์เน็ต ดังนั้นอย่าเพิ่งท้อเพราะคนที่ควรจะท้อมากกว่าคือคนที่อายุมากแล้วแต่ยังไม่มีประสบการณ์ที่ เหมาะสมต่างหาก...อย่างบีรุ่นน้องของผม


บีทำงานอยู่ฝ่ายประกอบสินค้าของโรงงานแห่งหนึ่งมาหลายปี หลังจากเป็นหัวหน้าได้ 2-3 ปี เขามีความรู้สึกว่าการทำงานของเขายังไม่ตอบโจทย์ชีวิตและความฝันที่ต้องการจะทำ


เพราะสิ่งที่เขาฝันคือ การได้เป็นเจ้าของรีสอร์ตเล็ก ๆ ที่บ้านเกิดของเขาทางภาคเหนือ แต่การจะไปเปิดกิจการและบริหารเองโดยไม่มีความรู้คงเป็นไปไม่ได้ บีจึงลองสมัครงานกับโรงแรมต่าง ๆ โดยเน้นไปที่ฝ่ายการตลาดเพื่อหาประสบการณ์ 


แต่สิ่งที่เขาได้รับคือความเงียบเฉยจากโรงแรมเหล่านั้น 


ไม่มีใครเรียกเขาเข้าไปสัมภาษณ์หรือแม้แต่เรียกให้เข้าไปกรอกใบสมัครเพิ่มเติมเลยแม้แต่รายเดียว


เมื่อบีโทร.เข้าไปสอบถามโรงแรมเหล่านั้น ทุกโรงแรมล้วนตอบเป็นเสียงเดียวกันว่า เขาต้องการคนที่มีประสบการณ์ด้านการตลาด หรืออย่างน้อยจบทางด้านการโรงแรมมาโดยตรง 


ปัญหาบีคือไม่มีประสบการณ์ในด้านนี้ และก็เรียนจบสาขาเกษตรกรรมมาก่อน ซึ่งดูแล้วห่างไกลจากฝันมาก...จะทำอย่างไรดี ?


กรณีนี้เหมือนงูกินหาง คือถ้าคุณไม่มีประสบการณ์คุณจะไม่ได้งานทำ ในขณะที่ถ้าคุณไม่ได้ทำงานแล้วจะมีประสบการณ์ได้อย่างไร ?


ต้องบอกว่าบีเป็นคนโชคดีมาก เพื่อนของน้องชายเขาบังเอิญรับช่วงดูแลกิจการโรงงานต่อจากพ่อ บีจึงอาสาไปช่วยงานด้านการตลาดโดยไม่คิดค่าจ้างแต่ขอแลกการทำงานกับตำแหน่งที่ฟังดูหรูหรา คือ "business development associate" และบุคคลอ้างอิงที่มีคุณวุฒิและวัยวุฒิอย่างคุณพ่อของเพื่อนซึ่งเป็นเจ้าของโรงงาน 


เพื่อนของน้องชายก็ตกลงที่จะให้บี เข้าไปทำงาน โดยให้ไปช่วยงานด้านการสรรหาลูกค้าใหม่ หาทางนัดให้หัวหน้าฝ่ายขายเข้าไปคุยให้ได้ บีแสดงความจำนงอย่างชัดเจนเลยว่า หน้าที่ของเขาคือการโทร.ไปเพื่อให้ลูกค้ารับนัดเท่านั้น โดยหน้าที่การนำเสนอและปิดการขายเป็นหน้าที่ของหัวหน้าฝ่ายขาย เขาจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในเรื่องนี้


บีบอกเลยว่าเขาจะทำงานในก่อนและหลังเวลาทำงานปกติของงานประจำคือ ช่วงพัก 15 นาทีของช่วงเช้าและครึ่งชั่วโมงหลังเลิกงาน และทำในช่วงพักเที่ยงอีกครึ่งชั่วโมง จากนั้นประมาณ 3 เดือนเขาจะลองสมัครงานตามโรงแรมต่าง ๆ ที่เขาเคยสมัครอีกครั้ง


ซึ่งคราวนี้เขาสามารถที่จะบอกคนเหล่านั้นได้ว่า เขามีประสบการณ์ในการทำงานด้านการตลาดมาบ้างแล้ว


ณ ตอนนี้ในใบประวัติการทำงานของเขา สามารถเขียนตำแหน่งที่สวยหรูที่ได้รับจากประสบการณ์ในการช่วยทำงานนี้ได้ ซึ่งส่งผลให้เขาได้รับการว่าจ้างให้เป็น พนักงานในโรงแรมแห่งหนึ่งในแผนกขาย


ดังนั้น สำหรับคนที่ยังไม่มีประสบการณ์ในการทำงาน คุณสามารถใช้กลยุทธ์นี้เพื่อช่วยในการหาประสบการณ์ในการทำงานได้ ซึ่ง สิ่งที่คุณต้องมองหาอย่างแรกคือ องค์กรที่ดีที่มีโครงการใหม่ ๆ แต่ไม่มีเงินในการจ้างคนในการเข้าไปทำ จากนั้นก็...


- ระบุให้ชัดเจนว่าคุณจะเข้าไปช่วยทำอะไรและอย่างไร 


- เหมือนอย่างที่บีระบุว่าเขาต้องการ ประสบการณ์ด้านการตลาด ซึ่งก็ได้เข้าไปช่วยงานด้านการนัดหมายลูกค้าใหม่ให้กับหัวหน้าฝ่ายขาย เป็นต้น


- ระบุให้ชัดเจนว่าคุณต้องการค่าตอบแทนอย่างไร 


- อย่างน้อง ๆ นักศึกษาที่ไปฝึกงาน ค่าตอบแทนหลักที่เขาต้องการคือ หนังสือรับรองการผ่านงาน แต่ในกรณีของบีสิ่งที่เขาต้องการคือ ชื่อตำแหน่งหรู ๆ ที่เขาสามารถนำไปเขียนในใบประวัติการทำงานได้อย่างภาคภูมิ และบุคคลอ้างอิงอย่างเจ้าของโรงงาน 


- จงอย่ามองค่าตอบแทนในรูปแบบของเงินตราเพียงอย่างเดียว เพราะบางครั้งการตอบแทนแบบอื่นอาจจะมีค่ามากกว่าเงินก็เป็นได้ (อย่างประสบการณ์เพื่อความก้าวหน้าในอนาคต)


- ระบุอย่างชัดเจนถึงระยะเวลาในการทำงาน 


- อย่างน้องนักศึกษาอาจจะระบุไปได้ว่า เป็นช่วงปิดเทอมตั้งแต่วันที่เท่านี้ถึงวันที่เท่านี้ ในขณะที่บีก็ระบุอย่างชัดเจนเช่นกันว่าจะทำในช่วงพักของงานประจำเท่านั้น และให้ระยะเวลากับการทำงานนี้ 3 เดือนก่อนที่จะเริ่มหางานใหม่อีกครั้ง 


สำหรับกรณีอย่างบีคำแนะนำอย่างหนึ่งที่สำคัญคือ ความต้องการในการหาประสบการณ์ ไม่ได้แปลว่าคุณจะต้องหยุดทำงานประจำที่คุณทำอยู่ สิ่งสำคัญคือการจัดสรรเวลาเพื่อไม่ให้กระทบกับงานประจำ และอย่าลืมที่จะหางานต่อหลังจากได้ประสบการณ์ไปแล้วระยะหนึ่ง


ถ้าคุณมัวแต่คิดว่า ทำงานแล้วไม่ได้เงินจะทำไปทำไม ? 


ถ้าคิดเช่นนี้จงเปลี่ยนทัศนคติเสียใหม่ ถ้าคุณได้งานที่ดีทำแล้วมีความสุข หรือการทำความฝันให้เป็นจริงได้ สิ่งเหล่านั้นจะมีค่ามากกว่าเงินตราเสียอีก ซึ่งแน่นอนว่าถ้าคุณมีความสุขกับงาน งานที่ออกมาก็จะดีไปด้วย


แล้วเรื่องเงินก็จะตามมาเองครับ



ที่มา:  http://www.siamhrm.com/

 



องค์ความรู้ที่มีผู้อ่านมากสุด
อีเธอร์เน็ต ( Ethernet)
อีเธอร์เน็ต ( Ethernet) เป็นชื่อเรียกวิธีการสื่อสารในระดับล่างหรือที่เราเรียกว่าโปรโตคอล ( Protocol) ของระบบ LAN ชนิดหนึ่งที่พัฒนาขึ้นโดย 3 บริษัทใหญ่คือบริษัท Xerox Corporation, Digital Equipment Corporation (DEC) และ Intel ในปี ค.ศ. 1976

โดย... จรรรงค์ โมรา

Routing Protocol
routing Protocol ความหมายของ routing protocol คือ Protocol ที่ ใช้ในการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร Routing table โดยจะแลกเปลี่ยนข้อมูลของอุปกรณ์ที่ทำงานอยู่ในระดับ network layer

โดย... จรรรงค์ โมรา

โปรแกรมระบบเครื่อข่าย NetWare
NetWare เป็นโปรแกรมระบบปฏิบัติการเครือข่าย หรือ NOS = Network Operating System ของบริษัท โนเวลล์ อิงค์ ( Novell Inc. ) ซึ่งมักจะเรียกว่า Novell NetWare ซึ่งมีหลาย Version เช่น 2.15 , 3.11 , 3.12 , 4.0 , 4.11 , 4.12 , 5.0 , 6.0 เป็นต้น โดยมีการแบ่งออกเป็น 2 ส่วน

โดย... จรรรงค์ โมรา

การบริหารจัดการเวลา
เวลาเป็นทรัพยากรอย่างหนึ่ง ที่ติดตัวคนมาตั้งแต่เกิด คนเรามีเวลาคนละ 24 ชั่วโมงต่อหนึ่งวันเท่า ๆ กัน แต่คนทำงานจะประสบผลสำเร็จหรือมีประสิทธิผลได้ไม่เท่าเทียมกัน

โดย... จรรรงค์ โมรา

GDP และ GNP
หลักการจำง่าย ๆ ที่ใช้จำเพื่อแยกแยะความแตกต่างของ GDP และ GNP ก็คือ ให้จำตัวย่อตัวกลาง คือ “Domestic” และ “National” แปลว่า การคิดว่าเป็นมูลค่าของสินค้าและบริการเฉพาะที่อยู่ในประเทศ ไม่ต้องคิดว่าชาติใดเป็นผู้ผลิต

โดย... จรรรงค์ โมรา

โปรโตคอล (Protocol)
โปรโตคอล (Protocol) คือระเบียบพิธีการในการติดต่อสื่อสาร เมื่อมาใช้กับเทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม จึงหมายถึงขั้นตอนการติดต่อสื่อสาร ซึ่งรวมถึง กฎ ระเบียบ และข้อกำหนดต่าง ๆ รวมถึงมาตรฐานที่ใช้ เพื่อให้ตัวรับและตัวส่งสามารถดำเนินกิจกรรมทางด้านสื่อสารได้สำเร็จ

โดย... จรรรงค์ โมรา

ภาพลักษณ์องค์กร
ในวงการธุรกิจจะรู้จักและคุ้นเคยกันดีในเรื่องภาพลักษณ์องค์การที่นำมาใช้เป็นเครื่องมือ ในการบริหารงานในหน่วยงานเป็นที่เชื่อถือ ได้รับการยอมรับ มีชื่อเสียงเป็นที่รู้จักสำหรับในแวดวงราชการมีผู้นำแนวคิดภาพลักษณ์องค์การมาช่วยในการบริหารงาน เพื่อพัฒนาองคืการบ้างแล้วก่อนที่จะกล่าวลึกลงไป ในรายละเอียดนั้น ลองมาศึกษาคำว่า "ภาพลักษณ์" กันก่อน

โดย... จรรรงค์ โมรา

ความรู้เรื่อง อุปกรณ์ Backup เพื่อการสำรองข้อมูล
หากมองย้อนกลับไปสัก 4-5 ปีก่อน การพูดถึงฮาร์ดดิสก์ขนาดสัก 2 GB นั้นถือว่าเป็นแหล่งเก็บข้อมูลที่แสนจะเพียงพอสำหรับผู้ใช้โดยทั่วๆ ไปแล้ว เพราะไฟล์สมัยก่อน อาทิ ไฟล์เอกสารเวิร์ดเต็มที่ 50 หน้า ก็ขนาดไม่กี่ร้อย KB เท่านั้น หมายความว่าฮาร์ดดิสก์ 2 GB จะเก็บข้อมูลได้ถึง 2 พันล้านตัวอักษร หรือถ้าเป็นไฟล์เวิร์ดตามตัวอย่างก็ได้ถึง 20 ล้านไฟล์ด้วยกัน หลายท่านคิดว่า ยังไงก็ไม่มีวันใช้หมดเป็นแน่ ผ่านไปไม่นาน แหล่งเก็บข้อมูลขนาดนั้นกลายเป็นสิ่งที่กระจิริด ไปเสียแล้ว

โดย... จรรรงค์ โมรา

Internet Routing
Router เป็นงานที่สำคัญที่สุดจะได้รับแพ็กเก็ตที่ส่งไปยังเส้นทางที่ถูกต้อง โดยเส้นทาง packets อาจนำไปสู่การสูญเสียข้อมูล ไม่สอดคล้องตารางเส้นทางจะนำไปสู่เส้นทางวงและตในส่วนติดต่อระหว่างรอบติดกันสองถูกส่ง คนมากหวังว่าเราเตอร์ทั้งหมดจะมีลู่อย่างรวดเร็ว Convergence สามารถกำหนดเป็นทางการของวัดทั้งหมดเตอร์เครือข่ายดูเอกฉันท์ของความเร็วของหน่วย จะหวังว่าลู่มีขนาดเล็กมากเนื่องจากเราเตอร์นี้ในเครือข่ายแต่ละเครือข่ายแม้ใน topology

โดย... จรรรงค์ โมรา

VISION ของนักบริหายุคไฮเทค
ในโอกาสการประชุมใหญ่สามัญประจำปี 2536 ของชมรมนักบริหารข้าราชการพลเรือนได้จัดให้มีการเสวนาพิเศษเรื่อง "VISION ของนักบริหารยุคไฮเทค" โดยมีผู้เข้าร่วมเสวนาคือ ดร.รุ่ง แก้วแดง อธิบดีกรมการศึกษานอกโรงเรียน ศาสตราจารย์สุรศักดิ์ นานานุกุล ประธานกรรมการบริหารบริษัทเงินทุน บางกอกเงินทุน จำกัด และดร.พิสิฐ ลี้อาธรรม ผู้อำนวยการสำนักผู้ว่าการธนาคารแห่งประเทศไทย และนายธีรยุทธ์ หล่อเลิศรัตน์ รองเลขาธิการ ก.พ. เป็นผู้ดำเนินการเสวนา ผู้เขียนเห็นว่าเนื้อหาในการเสวนามีสาระน่าสนใจและจะเป็นประโยชน์ต่อการทำงานด้านการวิเคราะห์ระบบงาน

โดย... จรรรงค์ โมรา